克里斯蒂娜是一个13岁的西班牙裔女孩,她患有抑郁症, 双相情感障碍, 并且有饮食失调的病史. 学区以严重缺课为由将她转到CBS. 因为她的精神健康问题以及随之而来的多次住院治疗, 克里斯蒂娜已经有6个多月没有上学了. 哥伦比亚广播公司的团队试图开始家访,但母亲和客户最初对此持矛盾态度并拒绝与团队会面.
哥伦比亚广播公司的摄制组孜孜不倦地跟进, 然而, 并最终建立了足够的信任,开始定期与克里斯蒂娜和她的母亲见面. 家长咨询师开始教克里斯蒂娜的母亲行为策略来解决克里斯蒂娜的逃避学校问题, 言语攻击, 以及自残行为. 行为教练在家里和克里斯蒂娜见面,最后在学校教她应对技巧,以更好地管理她的焦虑, 抑郁症, 和沮丧.
在CBS团队的帮助下, 家庭合作的增加导致更多地参与学校的服务. 克里斯蒂娜和她的家人接受了大约8个月的CBS服务, 顺利从服务业毕业, 克里斯蒂娜现在定期上学,她的老师没有报告任何目标行为.